Уважаемые граждане!
Прежде чем отправить обращение в адрес врио Главы Донецкой Народной Республики в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
- Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Главы Донецкой Народной Республики, поступают в Администрацию Главы Донецкой Народной Республики и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» работниками отдела по работе с обращениями граждан и организаций Департамента документационного обеспечения Управления информационной политики, документационного обеспечения и протокола Главы Донецкой Народной Республики – уполномоченными на то лицами.
Читать далее
- Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать с соблюдением следующих требований.
2.1. В электронной анкете в обязательном порядке указать:
– свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
– адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения.
2.2. В поле «Текст сообщения» изложить в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращение, оформленное без вышеуказанных требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.
- Обращения от имени несовершеннолетних или недееспособных граждан подаются их законными представителями. Представители граждан осуществляют свои полномочия на основании актов законодательства, либо актов уполномоченных на то государственных органов, либо доверенности, оформленной в установленном законом порядке.
- При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно ст. 80 Конституции Донецкой Народной Республики, правосудие в Донецкой Народной Республике осуществляется только судом.
Согласно ч. 2 ст. 1 Закона Донецкой Народной Республики «О судебной системе Донецкой Народной Республики», судебная власть самостоятельна и действует независимо от законодательной и исполнительной власти.
Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Надзор за органами судебной власти не относится к полномочиям Главы Донецкой Народной Республики.
- Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращения в государственные органы и предусмотренную законом ответственность в связи с этим.
В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, заявитель несет полную ответственность в соответствии с законодательством Донецкой Народной Республики.
При реализации права на обращение не допускается употребление нецензурных либо оскорбительных слов.
Также обращаем внимание, что для всестороннего рассмотрения отдельных обращений, содержащих сведения о фактах коррупции, по вопросам, относящимся к компетенции правоохранительных органов и сведениям, требующим дополнительных проверок, может потребоваться идентификация личности заявителя, о чем Вам направляется соответствующее уведомление.
Анонимные обращения не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
- В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, обращение не передается на рассмотрение, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения, с предложением конкретизировать факты, указанные в первичном обращении и прислать обращение повторно.
При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.
- Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Донецкой Народной Республики.
Просим Вас внимательно заполнить все реквизиты и четко формулировать суть обращения.