Обратиться

 

Уважаемые граждане!

            Прежде чем отправить обращение в адрес Главы Донецкой Народной Республики в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

  1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Главы Донецкой Народной Республики, поступают в Администрацию Главы Донецкой Народной Республики и обрабатываются в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики от 20.02.2015 № 13-IНС «Об обращениях граждан» работниками отдела по работе с обращениями граждан и организаций Департамента документационного обеспечения Управления информационной политики, документационного обеспечения и протокола Главы Донецкой Народной Республики – уполномоченными на то лицами.

  1. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать с соблюдением следующих требований.

 

2.1. В электронной анкете в обязательном порядке указать:

– свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

– адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения.

2.2. В поле «Текст сообщения» изложить в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы в соответствии с требованиями Закона Донецкой Народной Республики от 20.02.2015 № 13-IНС «Об обращениях граждан».

 

Обращение, оформленное без вышеуказанных требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.

 

  1. Обращения от имени несовершеннолетних или недееспособных граждан подаются их законными представителями. Представители граждан осуществляют свои полномочия на основании актов законодательства, либо актов уполномоченных на то государственных органов, либо доверенности, оформленной в установленном законом порядке.

 

  1. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно ст. 80 Конституции Донецкой Народной Республики, правосудие в Донецкой Народной Республике осуществляется только судом.

Согласно ч. 2 ст. 1 Закона Донецкой Народной Республики «О судебной системе Донецкой Народной Республики», судебная власть самостоятельна и действует независимо от законодательной и исполнительной власти.

Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Надзор за органами судебной власти не относится к полномочиям Главы Донецкой Народной Республики.

 

  1. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращения в государственные органы и предусмотренную законом ответственность в связи с этим.

                  В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, заявитель несет полную ответственность в соответствии с законодательством Донецкой Народной Республики.

При реализации права на обращение не допускается употребление нецензурных либо оскорбительных слов.

 

             Также обращаем внимание, что для всестороннего рассмотрения отдельных обращений, содержащих сведения о фактах коррупции, по вопросам, относящимся к компетенции правоохранительных органов и сведениям, требующим дополнительных проверок, может потребоваться идентификация личности заявителя, о чем Вам направляется  соответствующее уведомление.

 

Анонимные обращения не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

 

  1. В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, обращение не передается на рассмотрение, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения, с предложением конкретизировать факты, указанные в первичном обращении и прислать обращение повторно.

При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.

 

  1. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

  1. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
  2. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства Донецкой Народной Республики.

Просим Вас внимательно заполнить все реквизиты и четко формулировать суть обращения.